Siparişiniz ödeme işleminiz onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Kampanya dönemlerinde bu süre 5 iş gününü bulabilir. Hesabım bölümünde yer alan "Siparişlerim" sekmesinden takip edebilirsiniz.

Siparişiniz MNG KARGO aracılığıyla belirttiğiniz adrese teslim edilecektir.

Satın aldığınız ürüne ilişkin kargo bedeli siparişinizi onaylarken tarafınıza sunulur ve onayınız dahilinde sipariş tutarına ilave edilir. Kargo ücreti ürünü karşı ödemeli gönderdiğinizde her bir siparişiniz için KDV dahil 90 TL'dir. 1000 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. İade ve değişim yapıldığında kargo ücreti müşteriye aittir.

Sipariş  verilen ürün stokta kalmaması durumunda iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşılıp haber verilmektedir. İsteğinize göre ürünün değişimi veya ücret iadesi yapılmaktadır.